Por: Laura

jaja! por mi escasa experiencia yo así lo veo también. Hay un componente emocional importante en la compra de algo.. al final todos regatean. por eso es tan importante la empatía y saber qué siente que necesita esa persona.. y claro, ofrecerle algo que lo cumpla (gradualmente, por fases..) pero que la encauce en esa línea.. luego otra cosa es que el cliente sea capaz de asimilar lo que le propones.. pero eso es otro post